นโยบายความเป็นส่วนตัว aw8th — วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

aw8th ดำเนินธุรกิจให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา โดยมุ่งเน้นผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก ในการดำเนินกิจการดังกล่าว เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน และมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ aw8th และบริการที่เชื่อมต่อทั้งหมด ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่ในแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตัวเอง

aw8th เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย:

aw8th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางเช่น PromptPay และ TrueMoney ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

aw8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การตลาด: ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)
• การพัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX และประสิทธิภาพของ aw8th
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

aw8th ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

aw8th อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ผลิตเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมบน aw8th
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เซิร์ฟเวอร์และระบบ Cloud ที่ใช้รันแพลตฟอร์ม aw8th ภายใต้ข้อตกลงความลับ

aw8th จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

aw8th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การใช้บริการ aw8th ถือว่าคุณยอมรับการใช้ Cookies ตามที่อธิบายด้านล่าง:

• Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การ Login และการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุง aw8th
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่คุณเลือก

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้จากการตั้งค่า Browser โดยทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน aw8th

aw8th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่าง Browser และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (encryption at rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based ภายในองค์กร aw8th
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• แผนรับมือเหตุการณ์ (Incident Response Plan) สำหรับกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ aw8th จะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

aw8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึก Live Chat และการสนับสนุน: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา aw8th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ aw8th ถือครอง:

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ aw8th ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

aw8th ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ aw8th จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ aw8th โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

aw8th อาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม aw8th

การใช้บริการ aw8th หลังจากวันที่นโยบายที่อัพเดทมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ aw8th ได้ดังนี้:

• Live Chat: พร้อมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน บนแพลตฟอร์ม aw8th
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล")
• เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ

สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างพึงพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง